»Unsere Energie für Ihre Wohnträume«

Sich so lange in einem sich ständig ändernden Umfeld zu behaupten, dazu braucht es Voraussicht, stetigen Erneuerungswillen und die Fähigkeit, ständig weiter zu lernen. »Stillstand ist Rückschritt«, sagte schon Ulla Wielpütz, die sich vor vier Jahren als Firmenchefin zurückgezogen und den Stab an ihre Tochter Eva und Schwiegersohn Michael übergeben hatte. Das neue Führungsduo kann dem nur zustimmen.

Im Fokus der Anstrengung steht selbstverständlich der Kunde. »Für uns ist er ein Partner, dessen Wünsche und Bedürfnisse wir erkennen und erfüllen möchten«, erklärt Eva Wielpütz die Firmenphilosophie, zu der auch die besondere Wertschätzung der eigenen Mitarbeiter gehört. »Sie haben schließlich entscheidenden Anteil am Erfolg«, ergänzt Michael Wielpütz. 18 Angestellte, darunter der technische Betriebsleiter Michael Glagow und die Badplanerin Susanne Bresse, sorgen für Qualität, Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit und genaue Umsetzung der Kundenwünsche. Wichtig ist deshalb auch, dass die Mitarbeiter auf dem neusten Stand der Entwicklung sind. Denn das technische Know-how ändert sich in immer schnellerem Takt.

Beispiel Heizen und Klimaschutz. Hier sind die Installateure heutzutage wichtige Energieberater, die maßgeschneiderte Lösungen für den Kunden finden. Sie prüfen vor Ort, ob nun Solartechnologie, Öl, Gas, Pellet, Blockheizkraftwerk, Erdwärme oder eine Kombination verschiedener Energieträger sinnvoll ist. Umweltfreundliche Kaminöfen können da eine perfekte Ergänzung sein. Im Hoffnungsthaler Ofenhaus von Wielpütz findet der Kunde in Sachen Behaglichkeit jede Menge Inspiration. Beispiel Digitalisierung. Die Fernüberwachung von Heizungsanlagen über das Internet bietet dem Kunden einen zeitgemäßen Service. Im Fall einer Störung wird der Fachbetrieb direkt informiert und kann schneller reagieren.

Beispiel Bad. Bei Wielpütz gibt es alles, was das Bad zur Wohlfühloase macht, neuste Trends inklusive. Es soll aber nicht nur gut aussehen, sondern auch alle Möglichkeiten bieten, die sich Menschen auch im fortgeschrittenen Alter wünschen. Auch darauf hat sich Wielpütz längst eingestellt. Als gerontozertifizierter Betrieb ist er Spezialist für barrierefreie Badgestaltung.

Und wer sein persönliches Bade- und Wellnesserlebnis auch im Garten oder auf der Terrasse verwirklichen möchte, für den hat Wielpütz auch eine charmante Lösung parat: Spa Pools.

Realisiert werden alle Arbeiten gemeinsam mit dem Handwerkerverbund Träume brauchen Räume. Die Koordination des Kunden-Pro­jekts geschieht aus einer Hand, der Kunde hat trotz vieler Gewerke nur einen Ansprechpartner und muss sich um nichts mehr kümmern. (SST)